Versand

Versandbedingungen

1. Versandgebiet

Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands.

Ein Versand in weitere Länder der Europäischen Union kann je nach Verfügbarkeit und Versandmöglichkeit angeboten werden. Die jeweils verfügbaren Lieferländer werden im Bestellprozess angezeigt.

2. Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Sofern für bestimmte Produkte oder Bestellwerte ein kostenloser Versand angeboten wird, wird dies entsprechend im Onlineshop angegeben.

3. Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite sowie im Bestellprozess angegeben.

Die Lieferzeit beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Eingang der Zahlung. Bei anderen Zahlungsarten beginnt die Lieferzeit am Tag nach Abschluss der Bestellung, sofern nicht anders angegeben.

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann die Lieferung gegebenenfalls in mehreren Sendungen erfolgen.

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt je nach Bestellung und Lieferadresse über einen geeigneten Versanddienstleister.

Nach Versand der Bestellung kann der Kunde, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung und eine Sendungsnummer erhalten.

5. Lieferverzögerungen

Sollte es aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir den Kunden, soweit uns dies bekannt wird.

Hierzu können beispielsweise Lieferverzögerungen des Versanddienstleisters, höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Ereignisse gehören.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.

6. Nichtzustellung und falsche Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Sollte eine Lieferung aufgrund einer vom Kunden falsch angegebenen oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden können, kontaktieren wir den Kunden zur Klärung des weiteren Vorgehens.

7. Beschädigte Sendungen

Bitte überprüfe die Sendung möglichst unmittelbar nach Erhalt.

Sollte das Paket äußerlich erheblich beschädigt sein oder die Ware beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte möglichst schnell unter:

E-Mail: luxh.origin@gmail.com
Telefon: +49 151 57348049

Bitte sende uns nach Möglichkeit Fotos der Verpackung und der beschädigten Ware, damit wir den Vorgang mit dem Versanddienstleister prüfen können.

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

8. Lieferadresse und Zustellung

Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Eine Änderung der Lieferadresse nach Abschluss der Bestellung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde.